MAJALENGKA – RSUD Majalengka terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan menghadirkan program Farmasi Delivery (Fadel), sebuah layanan pengantaran obat yang bertujuan memberikan kemudahan bagi pasien tanpa harus menunggu lama atau kembali ke rumah sakit untuk mengambil obat.
Melalui layanan ini, obat yang telah diresepkan dokter dan selesai diproses oleh Instalasi Farmasi akan diantarkan langsung ke alamat pasien sesuai ketentuan yang berlaku. Program ini diharapkan mampu menghemat waktu, mengurangi antrean di instalasi farmasi, serta meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam memperoleh pelayanan kesehatan.
Direktur RSUD Majalengka, dr. Egga Bramasta Akidapi, MM.RS., menyampaikan bahwa Farmasi Delivery merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Inovasi ini juga menjadi langkah nyata transformasi layanan kesehatan yang lebih modern dan responsif.
“Program Fadel ini merupakan bentuk komitmen kami dalam terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada kebutuhan pasien. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang lebih cepat, mudah, aman, dan nyaman,” ujar dr. Egga, ditemui di kantornya Senin (26/07/2026).
Kepala Bidang Penunjang dan Pelayanan Medis RSUD Majalengka, Sunarpi, menjelaskan bahwa program Farmasi Delivery (FADEL) telah berjalan selama kurang lebih lima bulan. Saat ini, layanan tersebut telah menjangkau empat kecamatan, yakni Kecamatan Majalengka, Panyingkiran, Sukahaji, dan Cigasong.
“Untuk sementara, pengantar obat itu ada 4 orang, karena baru jadi dibatasi insyaaAlloh bertahap disesuaikan dengan anggaran, jadi baru melayani wilayah tengah, meliputi Kecamatan Majalengka, Panyingkiran, Cigasong dan Sukahaji,” jelas Sunarpi.
Salah seorang pasien Haeriyah (48th) warga Desa Candrajaya, Kecamatan Sukahaji, yang sempat diwawancarai awak media mengaku sangat puas dengan layanan Farmasi Delivery (FADEL) RSUD Majalengka.
Menurutnya, program tersebut sangat membantu karena obat dapat diantarkan langsung ke rumah, sehingga pasien tidak perlu menunggu lama atau kembali ke rumah sakit untuk mengambil obat.
Ia berharap layanan FADEL terus dipertahankan dan diperluas agar semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya.
“Bagus Alhamdulillah sangat membantu ya, saya tidak perlu menunggu lama, tinggal nunggu saja, dan saya bisa melakukan aktivitas lain. Saya mengucapkan terimakasih, semoga dapat dipertahankan dan lebih baik lagi,” ucapnya.
Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan Farmasi Delivery dapat memperoleh informasi lebih lanjut melalui petugas Instalasi Farmasi atau menghubungi layanan resmi RSUD Majalengka.
Dengan hadirnya inovasi ini, RSUD Majalengka berharap akses masyarakat terhadap obat-obatan menjadi semakin mudah, aman, dan nyaman sebagai bagian dari upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.***
A Hudri Harisman
